ขั้นที่ 2 แนวทางรับมือเร่งด่วน (1- 15 วันแรกของการหยุดจ่าย) แล้วจะโดนกระหน่ำโทรหาที่ Office

คิดว่ามีเพื่อนๆ หลายท่านคงพอเข้าใจกระบวนการ แต่เอาเข้าจริงๆ อาจจะเลวร้ายมากกว่าที่คิดไว้ อาจถึงขั้นท้อแท้ ทนไม่ไหว แล้วต้องลาออก ผมจึงสรุปทางออกที่ น่าจะเป็นหัวใจของการแก้ไขไว้ดังนี้

1. ให้เตรียมตัวแจ้งหัวหน้า แต่เนิ่นๆๆๆ เพราะมันจะเสียเวลาแน่นอนที่คนทวงหนี้โทรมา
ทางแก้ไข ให้บอก หรือ ทำเป็นลายลักษณ์อักษร แก่หัวหน้างานว่า
1.1 เราจะขอทำงานชดเชยเวลาที่ต้อเสียไปในการรับโทรศัพท์ทวงหนี้ ช่วง 1-2 เดือนแรก..รวมวันละ......xxx ชั่วโมง....
โดยจะขอมาทำงานก่อนเวลา xxx ชั่วโมง....หรือ ชดเชยหลังเวลางาน xxx ชั่วโมง...เป็นต้น
1.2 เรายืนยันว่าจะตั้งใจทำงาน..ไม่ให้งานเสีย..เป็นต้น

2 เตรียมตัวบอกเพื่อนร่วมงาน ที่คาดว่าจะต้องรู้ เป็นเพียงการบอกด้วยวาจาก็พอว่าช่วง 1-2 เดือนนี้อาจจะมีคนโทรมาทวงหนี้ ก็ขอให้เข้าใจนิดนึง..เป็นต้น

3 ควรมีเงินติดตัวตลอดเวลา น้อยมาก ไม่เป็นไร (ถึงติดหนี้แต่ก็มีเงิน) เงินมาจากไหน ก็มาจากที่คุณหยุดจ่าย แล้วเก็บไว้ เพื่อลดแรงกดดัน ช่วงที่คุณโดนตามทวงหนี้ อาจจะมีเพื่อนร่วมงานกลัวคุณยืมเงินเป็นต้น

ให้แสดงว่าตนเองมีเงินนะ แต่ที่ต้องทำแบบนี้...เพราะเจรจาปิดบัญชีไม่ลงตัว..หรือ ไม่อยากแบกภาระเรื่องดอกเบี้ย..เป็นต้น...
คติที่ควรท่องไว้คือ...เราไม่ได้เบี้ยวใคร..แต่ต้องการเวลาเก็บเงินก้อน..เพื่อปิดบัญชีทีเดียว..เท่านั้น
ใครจะนินทาอย่างไรไม่ต้องสนใจ...ขอให้ผ่านช่วง 1-2 เดือนให้ได้ แล้วทุกๆ อย่างจะดีขึ้นเอง


4 เทคนิคการโต้ตอบก็จำเป็น
ต้องหาเทคนิคเชิงรุกบ้าง..อย่าให้โดนรุกไล่ฝ่ายเดียว
ต้องหาเทคนิคเจรจาให้จบในครั้งเดียว. ไม่ใช่คุยวันละหลายรอบ
ต้องหาเทคนิคโต้ตอบแบบ ยืดเวลาโดนทวงถาม ให้ได้..เช่น อีก 2 เดือนจะจ่าย..ครบ 2 เดือน ค่อยยืดไปอีกที...แล้วแต่ถานการณ์
ต้องหาเทคนิคตอบโต้เชิงกฎหมายให้ได้
ที่มา : http://www.consumerthai.org/old/compliant_board1/view.php?id=10152